Tweakwise es una plataforma de search & discovery para equipos de e-commerce. Ayuda a las plataformas online a mostrar productos de forma más relevante mediante búsqueda, filtrado, ordenación, recomendaciones y guided selling. El objetivo de Tweakwise es ayudar a los visitantes a encontrar más rápido lo que buscan, facilitando la conversión.
Muchas plataformas online muestran productos basándose en reglas fijas o configuraciones predeterminadas. Como resultado, los resultados de búsqueda y las páginas de categoría no siempre coinciden con lo que el visitante realmente quiere decir. Tweakwise ayuda a los equipos a gestionar activamente la relevancia, para que los productos se alineen mejor con la intención, el contexto y el comportamiento de los visitantes.
La relevancia se determina a partir de múltiples señales, entre ellas:
Estas señales se combinan con reglas e IA para presentar los productos de forma lógica, comercial y fácil de usar.