Mathilde Visscher es Manager Customer Experience en Tweakwise. Trabaja estrechamente con equipos de e-commerce para mejorar el product discovery, el search y el merchandising. En su trabajo diario, traduce el comportamiento del cliente y los datos en optimizaciones concretas que impactan directamente en la relevancia y la conversión.
Mathilde escribe desde una perspectiva práctica. Su foco está en lo que funciona y lo que no funciona en e-commerce, en cómo utilizar los aprendizajes de los tests A/B y los datos, y en cómo los equipos pueden mantener el control de la optimización sin añadir complejidad innecesaria.
