Initialement, un webshop sur mesure était superposé à leur ERP. Bien que suffisant au début, ce système ne supportait plus l’augmentation du trafic, manquait de flexibilité et freinait la croissance digitale. Les enjeux de performance, de scalabilité et d’outillage avancé se sont imposés, notamment avec l’évolution des attentes des consommateurs et l’acceptation croissante du canal en ligne par les distributeurs.