Studio Anneloes : Esprit mode, prêt pour l'avenir

Studio Anneloes est une marque de mode néerlandaise renommée pour ses collections intemporelles en séries limitées. Présente dans plus de 300 points de vente et historiquement axée B2B, elle devait répondre à une demande croissante de vente en ligne directe. Sous la direction de André Kortekaas, Head of Digital Projects, Studio Anneloes a fait ses premiers pas dans le commerce digital et redéfinit aujourd’hui les standards d’un e‑commerce mode agile et guidé par les données.

Le défi

Initialement, un webshop sur mesure était superposé à leur ERP. Bien que suffisant au début, ce système ne supportait plus l’augmentation du trafic, manquait de flexibilité et freinait la croissance digitale. Les enjeux de performance, de scalabilité et d’outillage avancé se sont imposés, notamment avec l’évolution des attentes des consommateurs et l’acceptation croissante du canal en ligne par les distributeurs.

La solution

En été 2022, Studio Anneloes entame avec l’agence digitale De Nieuwe Zaak une phase de découverte de six semaines. Résultat : une nouvelle architecture e‑commerce SaaS, pilotée par BigCommerce et augmentée de Tweakwise pour la recherche personnalisée, le merchandising et les recommandations produits. En seulement trois mois, le replatforming est bouclé et le lancement a lieu le 1er décembre.
Aujourd’hui, Studio Anneloes dispose d’une application native, d’un écran en magasin et d’un webshop personnalisé — le tout géré via une seule plateforme. Tweakwise soutient cette stratégie de personnalisation, grâce à ses règles merchandising, modules de recommandation et affichage dynamique.
« Grâce à l’implémentation de Tweakwise, nous nous concentrons désormais sur la pertinence et l’expérience. Nous réagissons rapidement, nous ajustons intelligemment selon le comportement, et présentons chaque collection exactement comme nous le souhaitons. »
Andre Kortekaas, Head of Digital Projects, Studio Anneloes
+25%
Augmentation du taux de conversion
+25%
Add‑to‑carts supplémentaires
60%
Moins de rebonds

La collaboration

Ce succès repose sur un partenariat solide entre Studio Anneloes, De Nieuwe Zaak et Tweakwise. Les développements, la stratégie et la mise en œuvre ont été organisés en sprints hebdomadaires avec des ajustements continus. Tous œuvrent ensemble pour offrir une expérience en ligne aussi premium et personnelle que la marque elle-même.

Les résultats

L’impact de Tweakwise est immédiat et tangible :
  • +25 % d’add‑to‑carts grâce aux recommandations
  • +25 % d’amélioration du taux de conversion
  • –60 % de taux de rebond, grâce à une recherche plus pertinente et une navigation optimisée
En analysant les données de recherche, Studio Anneloes repère un intérêt croissant pour les chaussures — produit qu’elle ne proposait pas encore en ligne. Ajoutée à la gamme, la collection est vendue en une journée seulement : un exemple concret de la transformation de l’insight en performance.

Plus de contrôle avec le Merchandising Builder de Tweakwise : puissance maximale, effort minimum

Dans un catalogue en ligne évolutif, chaque position compte. Le Tweakwise Merchandising Builder permet de placer précisément chaque produit où il doit être, en tête de liste, dans des catégories saisonnières ou selon le stock ou la marge.
Sans faire appel aux développeurs, les équipes e‑commerce peuvent combiner règles intelligentes et ajustements manuels pour aligner la présentation produit avec les objectifs business. Chaque produit trouve ainsi sa place – et contribue à la conversion.
La différence entre afficher un produit et le convertir.

L’avenir

Studio Anneloes continue d’innover grâce à des drops hebdomadaires, une gestion de stock intelligente et une personnalisation dynamique, assurant une plateforme pérenne. Grâce aux synonymes générés par IA, à l’intégration CDP et aux expériences de fidélisation via l’app mobile, la marque reste en avance.
Avec Tweakwise et De Nieuwe Zaak comme partenaires stratégiques, Studio Anneloes est prête à monter en puissance — sans perdre l’exclusivité, l’élégance et le contrôle qui font son ADN.

Regarder la Tweakwise Tuesday Talk en entier

Envie de connaître tous les détails de l’expérience Studio Anneloes avec De Nieuwe Zaak ? Dans cette session de Tweakwise Tuesday Talk, Andre Kortekaas et Jeroen Strijdveen partagent leur parcours, leurs choix et les résultats concrets de leur transformation digitale. Un échange inspirant et riche en enseignements pour tout professionnel de l’e‑commerce.

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