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PLUS Supermarché améliore l'expérience de recherche avec AI Vector Search de Tweakwise

À une époque où les consommateurs ont des attentes de plus en plus élevées en matière de recherche en ligne, PLUS prend les devants en étant l’une des premières chaînes de supermarchés à implémenter AI Vector Search de Tweakwise. Cette technologie avancée fait passer l’expérience d’achat en ligne au niveau supérieur en associant les requêtes de recherche non seulement aux mots-clés, mais aussi à leur sens et contexte.

Comment fonctionne AI Vector Search ?

Les moteurs de recherche traditionnels s’appuient sur des correspondances exactes de mots-clés, ce qui signifie que les clients doivent saisir le nom exact du produit pour obtenir les bons résultats. AI Vector Search fonctionne d’une manière fondamentalement différente en utilisant des techniques avancées d’intelligence artificielle pour interpréter les requêtes en fonction de leur signification et intention.
Lorsqu’un client saisit une requête de recherche, l’IA la convertit en un vecteur – une représentation mathématique du sens des mots saisis. Ce même processus est appliqué à l’ensemble du catalogue de produits de PLUS : chaque produit est traduit en son propre vecteur en fonction de sa description et de ses caractéristiques. AI Vector Search compare ensuite le vecteur de la requête avec les vecteurs des produits et détermine la correspondance la plus proche. Plus un vecteur de produit est proche du vecteur de requête, plus le produit est pertinent pour le client.
Grâce à cette technologie, AI Vector Search comprend mieux ce que le client veut dire, même si la requête est vague ou imprécise. Cela rend la recherche plus intuitive et aide les clients à trouver plus rapidement et plus efficacement le bon produit.
Les algorithmes de recherche traditionnels reposent sur la correspondance exacte des mots-clés, tandis que AI Vector Search transforme les requêtes en représentations numériques significatives. Cela permet de classer les résultats en fonction de la similarité sémantique plutôt que de simples mots-clés, faisant de cette technologie un ajout puissant aux méthodes de recherche classiques.
Mark Selles
AI Data Scientist @ Tweakwise

Une recherche plus intelligente en pratique

Chez PLUS, AI Vector Search permet aux clients de trouver rapidement ce qu’ils recherchent, même s’ils ne saisissent pas les noms exacts des produits. Voici quelques exemples concrets de la manière dont AI Vector Search améliore l’expérience d’achat:
  • Quelque chose pour un apéritif
    L'IA comprend le contexte et suggère des fromages français, des tapas espagnols et des mélanges de noix.
  • Snack pour enfants
    Retourne des résultats tels que des barres de céréales, des snacks au yaourt et des fruits secs.
  • Encas sain pour le travail
    Affiche des barres protéinées, des biscuits petit-déjeuner et des galettes de riz.

Tweakwise continue de dominer le marché des technologies de recherche basées sur l'IA

Avec l’innovation continue dans la recherche pilotée par l’IA, comme AI Vector Search chez PLUS, ainsi que des fonctionnalités existantes telles que Weighted Search Algorithm, AI Synonyms et Fuzzy Search, Tweakwise reste un leader en optimisation de la recherche pour le commerce en ligne. Cette technologie ne profite pas seulement aux chaînes de supermarchés comme PLUS, mais est également applicable aux secteurs de la mode, de l’électronique et des plateformes B2B, où la pertinence des résultats de recherche est essentielle.
Vous souhaitez en savoir plus sur AI Vector Search et découvrir comment il peut améliorer votre plateforme en ligne ? Contactez Tweakwise dès aujourd’hui et explorez l’avenir de la recherche intelligente !
L’intelligence artificielle modifie la façon dont les clients effectuent leurs recherches – en passant de mots-clés isolés à des phrases complètes – et il est essentiel que nous fassions évoluer notre algorithme de recherche chez PLUS. Cela nous a conduits à intégrer AI Vector Search comme l’un de nos principaux algorithmes.
Arie van Zijtveld
E-commerce chez PLUS, sur la manière dont AI Vector Search offre une expérience de recherche plus fluide et intuitive pour les clients.
AI Vector Search transforme l’expérience de recherche en répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Il va au-delà de la simple correspondance de mots-clés en comprenant le sens profond et l’intention derrière chaque requête, garantissant que les clients trouvent toujours ce qu’ils recherchent. PLUS est à l’avant-garde de cette innovation, démontrant que l’avenir du commerce en ligne repose sur des technologies de recherche intelligentes et contextuelles.
Mark Veldkamp
Executive Director @ Tweakwise

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