SUCCESS STORY

Suitable skapar skalbar merchandising och större kontroll över relevans med Tweakwise

Med Tweakwise har Suitable förvandlat merchandising från tidskrävande manuellt arbete till en skalbar, flexibel och datadriven process. Resultatet: full kontroll över relevans och en enorm effektivitetsförbättring.

Om Suitable

Suitable har i över 20 år varit specialist på hållbart herrmode av hög kvalitet. Med en stark online-närvaro och 28 fysiska butiker i Nederländerna och Belgien når varumärket en bred målgrupp. Sortimentet består av tre egna varumärken och mer än 50 premiumvarumärken, noggrant utvalda för att hjälpa män att klä sig rätt för både personlighet, tillfälle och stil.
För att få bättre kontroll över ett växande sortiment och hundratals landningssidor valde Suitable Tweakwise. Resultatet blev merchandising som inte bara blev effektivare, utan också smartare och betydligt mer skalbar.

Utmaningen

Suitable arbetade med ett sortiment på över 7 000 produkter, mer än 1 500 landningssidor och totalt 8 olika domäner. Att hantera och optimera alla dessa sidor var till stor del manuellt arbete.
Merchandising baserades på separata rapporter, vilket skapade en tidskrävande process med begränsad skalbarhet. Fokus låg därför främst på de viktigaste sidorna, medan stora delar av sortimentet fick mindre uppmärksamhet.
Behovet var tydligt: mindre manuellt arbete, mer automatisering och bättre kontroll över hur produkter presenteras.
“Oavsett hur många produkter som visas på en sida är varje landningssida lika viktig för kunden och därför också för oss.
Sedan 2020 har manuellt dragande av produkter ersatts av regler baserade på lagersaldo, säsong, marginaler och försäljningsdata. Vi kan dessutom visa fasta produkter på specifika positioner eller dynamiskt lyfta fram produkter med särskilda egenskaper.
Med sunt förnuft och en tydlig plan för vad man vill visa bygger man enkelt sin egen algoritm och kan fortsätta justera den över tid. Vi behåller kontrollen.”
Job Stribos – Content Manager @ Suitable

Lösningen

Suitable implementerade Tweakwise Smart Search och Commerce Pages i sin egenutvecklade plattform, kompletterat med bland annat A/B-testning, personalisering och Merchandising Builder.
Det förändrade merchandising-arbetet i grunden. Istället för att manuellt optimera varje sida bygger Suitable nu regler och algoritmer som automatiskt avgör vilka produkter som ska visas och i vilken ordning.
Det gör det möjligt att:
  • Dynamiskt lyfta fram eller nedprioritera produkter
  • Styra baserat på faktorer som lagerstatus, marginaler och försäljningsdata
  • Bygga egna algoritmer med regler och viktningar
  • Arbeta med merchandising över hela plattformen, inte bara på toppsidor
Kombinationen av regler, data och flexibilitet gör att teamet kontinuerligt kan optimera och justera efter behov.
Tweakwise Suitable Merchandising

Resultatet

Effekten märks direkt och tydligt.
Den största vinsten är tidsbesparingen. Där merchandising tidigare krävde mycket manuellt arbete sker det nu till stor del automatiskt. Det ger teamet mer utrymme att arbeta strategiskt.
Dessutom har omfattningen av merchandising ökat kraftigt. Istället för att bara optimera ett urval av sidor kan nu hela webbplatsen optimeras.
Även kvaliteten på beslutsfattandet har förbättrats. Suitable arbetar idag datadrivet och kan snabbt reagera på förändringar i sortiment, säsong eller prestation.
Resultatet är större kontroll över merchandising, produktplacering och relevans inom sök och landningssidor.
“När vi inte helt lyckas nå det önskade resultatet själva i verktyget hjälper Tweakwise-teamet oss att finjustera detaljerna för att få fram exakt det resultat vi söker.”
Job Stribos – Content Manager @ Suitable

Samarbetet

Suitable beskriver samarbetet med Tweakwise som mycket positivt och värdefullt. Framför allt uppskattas stödet från support- och customer success-teamet.
Frågor besvaras snabbt, lösningar diskuteras aktivt tillsammans och teamet hjälper alltid till att hitta rätt väg framåt. Det skapar ett smidigt arbetssätt och stort förtroende i samarbetet.

Få större kontroll över din webshop med Merchandising Builder: maximal kontroll, minimal ansträngning

I ett dynamiskt online-sortiment räknas varje position. Med Tweakwise Merchandising Builder kan du i detalj bestämma vilka produkter som visas och var. Från att lyfta fram specifika produkter högst upp i en lista till att skapa säsongsbaserade kategorier eller visa produkter baserat på lagerstatus eller marginaler.
Utan hjälp från utvecklare kan e-handelsteam kombinera smarta regler med manuella justeringar för att anpassa produktpresentationen efter kommersiella mål. På så sätt får varje produkt den synlighet den förtjänar.
Skillnaden mellan att bara visa produkter och att aktivt optimera för konvertering.

Framåtblick

Suitable ser fortsatt stora möjligheter att växa tillsammans med Tweakwise. Företaget undersöker möjligheten att expandera till fler webbplatser och att utveckla personalisering ytterligare.
Särskilt personalisering via Tweakwise i kombination med externa datakällor ses som en möjlighet att ytterligare öka relevansen.
Fokus ligger fortsatt på kontinuerlig optimering och smartare användning av data och algoritmer.

Ta din webshop
till högsta möjliga nivå
med Tweakwise!

En bra webshop hjälper besökare att hitta den perfekta produkten. Se till att din produktupptäckt sticker ut från konkurrenterna! Med kraftfulla funktioner skapar du en användarvänlig upplevelse för både dina besökare och dina medarbetare.
+15%
Genomsnittlig konverteringsökning
+25%
Fler produkter i varukorgen
60%
Ökad effektivitet

Nyfiken på hur Tweakwise fungerar för din plattform?

Vi visar hur e-handelsteam styr relevans med Tweakwise, anpassat efter din situation.