Bekijk de Feature Launch Spring Edition 2026
Bekijk de Feature Launch Spring Edition 2026
Demo
SUCCESS STORY

Toppy versterkt product discovery met Tweakwise en realiseert hogere conversie

Met Tweakwise maakt Toppy van een breed assortiment een overzichtelijke en inspirerende shopervaring. Het resultaat: meer relevantie, meer controle en een significante stijging in conversie, terwijl bezoekers sneller navigeren en eenvoudiger de juiste producten vinden binnen het brede aanbod.

Over Toppy

Toppy is een e-commerce platform waar alles draait om buitenleven. Van zwembaden en spa’s tot tuinaccessoires en speeltoestellen: met een assortiment van zo’n 7.000 producten helpt Toppy klanten in Nederland en België om hun tuin en buitenruimte optimaal te benutten.
Door de brede productrange en diverse doelgroep is een duidelijke, slimme structuur essentieel om bezoekers snel naar het juiste product te leiden.

De uitdaging

Met duizenden producten en ongeveer 4.000 categorieën liep Toppy tegen duidelijke grenzen aan in hun vorige systeem.
Het structureren van de webshop voelde gefragmenteerd en inefficiënt. Producten die op een bepaald moment belangrijk waren, bijvoorbeeld door overstock of inkoopvoordeel, moesten handmatig naar voren worden geplaatst. Dit kostte veel tijd en was niet schaalbaar.
Ook de filtering liet te wensen over. Filters waren onoverzichtelijk en niet slim gesorteerd, waardoor bezoekers niet optimaal werden geholpen in hun zoektocht.
Daarnaast ontbrak de flexibiliteit om categoriepagina’s visueel aantrekkelijk en inspirerend te maken. Hierdoor bleef de klantreis achter bij de ambities van Toppy.

De oplossing

Met de inzet van Tweakwise heeft Toppy de controle over hun volledige product discovery opnieuw ingericht.
Door gebruik te maken van Smart Search, Commerce Pages en Recommendations kunnen zij hun assortiment niet alleen beter vindbaar maken, maar ook strategisch sturen.
Producten worden nu automatisch gepositioneerd op basis van relevantie en commerciële doelen. Hierdoor hoeven acties en prioriteiten niet langer handmatig te worden doorgevoerd.
Daarnaast zorgen slimme filters en sorteringen ervoor dat bezoekers sneller bij het juiste product uitkomen. Tegelijkertijd bieden de uitgebreide mogelijkheden binnen Commerce Pages de vrijheid om categoriepagina’s visueel sterker neer te zetten, met meer beleving en inspiratie.
“Met Tweakwise zetten we onze producten en acties nadrukkelijker en beter in de etalage. We hebben de volledige controle over wat we onze klanten écht willen aanbevelen. Wat ons betreft is Tweakwise een absolute aanrader.”
Eric Vernooij – Online merchandiser @ Toppy
25%
Conversie stijging

De impact

De verbeteringen zijn direct zichtbaar in zowel gebruikservaring als performance.
Sinds de livegang met Tweakwise realiseerde Toppy een conversiestijging van 25,1%, mede dankzij een relevantere en beter stuurbare shopervaring. Bezoekers vinden sneller wat ze zoeken en bewegen soepeler door de webshop.
Ook intern is de impact groot. Het handmatig beheren van productposities is grotendeels verdwenen, waardoor het team zich kan richten op optimalisatie in plaats van operationeel werk.
Daarnaast zorgen visuele elementen binnen categoriepagina’s voor een aantrekkelijkere presentatie van het assortiment, wat vooral tijdens campagnes en acties een duidelijke meerwaarde biedt.

De samenwerking

De samenwerking met Tweakwise wordt gekenmerkt door korte lijnen en een praktische aanpak.
Toppy ervaart snelle ondersteuning en waardevolle sparringsessies, waarbij actief wordt meegedacht over de inrichting en optimalisatie van de webshop. Dit zorgt ervoor dat verbeteringen snel kunnen worden doorgevoerd en de oplossing continu doorontwikkelt.

Feature Highlight

Meer controle over je assortiment met Boost & Bury: de juiste producten op de juiste plek

In een dynamisch online assortiment telt niet alleen welk product wordt getoond, maar vooral waar het wordt getoond. Met Tweakwise Boost & Bury geef je producten extra zichtbaarheid of stuur je ze juist minder prominent aan. Denk aan het promoten van nieuwe collecties, het uitlichten van producten met een hoge marge of het terugschalen van artikelen met een lage voorraad.
Zonder tussenkomst van developers kunnen e-commerce teams met slimme regels én handmatige aanpassingen de productpresentatie afstemmen op commerciële doelen. Zo krijgt elk product de plek die het verdient.
Het verschil tussen producten tonen en sturen op conversie.
Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt? Bekijk de video waarin Mathilde Visscher laat zien hoe je met Boost & Bury meer controle krijgt over je assortiment.

Vooruitkijken

Met een sterke basis staat Toppy niet stil. De focus ligt op het verder verbeteren van de klantreis en het toevoegen van meer beleving binnen de webshop.
Zo wil Toppy de mogelijkheden van visual components verder uitbreiden, zodat categoriepagina’s nog inspirerender worden en bezoekers actiever worden meegenomen in het aanbod.
Daarnaast liggen er duidelijke ambities op het gebied van AI, A/B-testing en personalisatie. Door deze verder te benutten, wil Toppy nog beter inspelen op het gedrag en de voorkeuren van bezoekers.
Ook zijn er nog verschillende onderdelen binnen de webshop waar Tweakwise kan worden ingezet om extra optimalisaties door te voeren. De koers is duidelijk: stap voor stap blijven verbeteren en continu blijven tweaken voor maximale relevantie en conversie.

Breng je webshop
naar het hoogste niveau
met Tweakwise!

Een goede webshop helpt bezoekers om hun perfecte product te vinden. Zorg ervoor dat jouw productontdekking zich onderscheidt van de concurrentie! Met krachtige functies creëer je een gebruiksvriendelijke ervaring voor zowel je bezoekers als je medewerkers.
+15%
Gemiddelde conversiestijging
+25%
Meer add-to-carts
60%
Verhoogde efficiëntie

Benieuwd hoe Tweakwise werkt voor jouw online platform?

We laten je zien hoe e-commerce teams relevance sturen met Tweakwise, afgestemd op jouw situatie.
Boek een demo