Support

We offer additional services to allow you to make optimal use of the advanced Tweakwise software. Check out our online knowledge base or contact our support staff for any issues, suggestions, optimizations and reporting possibilities.

Training

Bij onze uitgebreide platformen hoort een gedegen uitleg zodat je goed kan beginnen aan je optimalisaties! Alle nieuwe klanten krijgen een training waarin we samen door alle onderdelen van Navigator heen gaan. Dan kun je alle vragen die je alvast hebt gelijk stellen. Ook doen we dan de eerste paar optimalisaties, zodat je gelijk een gevoel krijgt bij de features. We leren je best practices aan om Tweakwise in je dagelijkse werkzaamheden te verwerken! Op aanvraag geven wij aanvullende trainingen, zowel on- als offline, gericht op verschillende features van Tweakwise. Ook geven we periodiek verschillende diepgaande trainingen over uiteenlopende onderwerpen binnen Tweakwise.

Tweakwise Support platform

Als Tweakwise klant heb je via toegang tot een online kennisplatform waarop je enorm veel informatie kunt vinden die jou kan helpen om optimaal gebruik te kunnen maken van de Tweakwise tools. De informatie op het kennisplatform is samengesteld op basis van alle gebruikersvragen die wij de afgelopen jaren hebben verzameld. We hebben filmpjes en FAQ’s ontwikkeld waarmee jij de antwoorden vindt op je vragen.

Support team

Naast ons uitgebreide aanbod aan trainingen en het online kennis platform hebben we ook een Support team waar je met al je technische en configuratie vragen terecht kunt. Onze consultants nemen je bij de hand tijdens de implementatie, maar ook daarna bij het optimaliseren van je inrichting. Je kunt ons bereiken via: [email protected] en +31 38 850 1001 of stel meteen je vraag door onderstaand formulier in te vullen.

Neem contact op Vraag een demo aan Bereken je opbrengst Vraag een offerte aan

Neem contact met ons op voor een demo, offerte of berekening van je shop’s potentie. Laten we samen je shop verbeteren!

Wil je op de hoogte blijven?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief om updates te krijgen over coole nieuwe features, webinars, events en ander Tweakwise nieuws.