Sterke conversiegroei - Tweakwise en Hyvä (Magento) is een winnend team voor Haibu - Tweakwise
Haibu Elgentos Hyva Tweakwise
Klantcase

Sterke conversiegroei - Tweakwise en Hyvä (Magento) is een winnend team voor Haibu

Onze klanten bevinden zich in vele verschillende markten en gebruiken een uiteenlopende selectie van platforms en andere software. Een van onze klanten in het segment Groothandels is kappersgroothandel Haibu (voorheen Kapperskorting.com). Haibu integreerde Tweakwise samen met onze integratiepartner Elgentos in hun Hyvä shop, met groot succes! In deze case study hoor je van de experts bij deze drie partijen hoe ze samenwerken en waarom de combinatie zo effectief is.

Faico Migchelbrink
IT Projectmanager Haibu

Wat was voor jullie de reden om met Hyvä aan de slag te gaan?

We misten met onze dynamiek een aantal mogelijkheden wat betreft de optimalisatie van het standaard (Luma) template van Magento en hebben toen besloten de gok te wagen met Hyvä. We vonden een partner, Elgentos, die al diverse trajecten had gedaan. We waren vooral opzoek naar een vlottere mobiele ervaring. Daarnaast was deze integratie een goed moment om de uitstraling te vernieuwen.

"Nadat we over zijn gestapt op Tweakwise + Hyvä is de conversie op search met bijna 40% t.o.v. de huidige percentages gestegen. Deze stijging hadden we eerlijk gezegd niet verwacht. We zien tevens een gezonde stijging in het gebruik van sitesearch."

Wat was voor jullie de reden om met Tweakwise te gaan werken?

We wilden een makkelijk beheersbare oplossing voor onze autocomplete, search, sortering en filtering. Daarnaast is de snelheid en de gebruiksvriendelijkheid ook een belangrijk element.

Conversie en performance zijn twee belangrijke KPI’s als het gaat om tools als Hyvä en Tweakwise. Welke resultaten zien jullie? Kun je dit onderbouwen met cijfers? Zoals pagespeed, web vitals, conversie, etc?

Onze performance is flink verbeterd sinds de lancering van ons Hyvä template. We slagen nu ook voor de Core Web Vitals, al willen we vooral voor mobiel nog verder gaan optimaliseren komend jaar.
We zijn in juli 2022 live gegaan dus als je juni en augustus vergelijkt, zie je een stijging van 70,8% naar 82,1% van mensen met een goede pagespeed. Dat is een stijging van 17%. De gebruikers die een ‘Poor’ tijd ervaren is gehalveerd. Over ons conversiepercentage zijn we zeker tevreden. Echter, we beseffen ook dat dit afhankelijk is van een tal van factoren, niet van enkel de snelheid.
Nadat we over zijn gestapt op Tweakwise + Hyvä is de conversie op search met bijna 40% t.o.v. de huidige percentages gestegen. Deze stijging hadden we eerlijk gezegd niet verwacht. We zien tevens een gezonde stijging in het gebruik van sitesearch. We zien dat het gebruik van sitesearch ook sterk is toegenomen.

En hoe zit het als je de conversie uitsplitst naar conversie op search en algemene conversie?

De conversie op search óp de webshop ligt uiteraard hoger dan de algemene conversie. Dit is logisch, aangezien men reeds gericht op zoek naar iets is. Aanvullend merken we dat we erg goed de zoekwensen van de klanten kunnen afvangen met ons inspiratie via onze blogs, maar ook het assortiment, ruime keuze en goede alternatieven.

Hoeveel tijd kost het jullie om Tweakwise in te stellen en bij te houden?

Per week spenderen we ongeveer een dagdeel aan Tweakwise.

Hoe is het integratieproces verlopen met jullie webbouwer en het onboarding team?

Prima. Elgentos heeft rechtstreeks met Tweakwise geschakeld en daar is de Hyvä uitbreiding voor Magento uit ontstaan. Ondanks deze nieuwe extensie verliep de integratie behoorlijk soepel.

Hoe ervaren jullie het dagelijkse gebruik van Tweakwise?

Prettig. Als je eenmaal snapt hoe de structuur in elkaar steekt, kan je vrij vlot aanpassingen doorvoeren en diepgaand finetunen.

Klaar om de kracht van Tweakwise te zien?

Neem contact op met onze sales voor een demo
Tweakwise E-man
Peter-Jaap Blaakmeer

CTO – Elgentos

Wat was voor jullie front-end team de belangrijkste reden om Hyvä meer te gaan gebruiken, wat spreekt jou zo aan bij het Hyvä theme?

Hyvä heeft een hoop voordelen, maar er zijn er 3 die er voor ons bovenuit springen.

Om te beginnen is snelheid van Hyvä out of the box al erg goed, vooral in vergelijking met Luma. Ten tweede is de developer experience is zeer goed. Overzichtelijke en nette code en een logische mappenstructuur maken het werken met Hyvä voor een developer erg prettig. Ten slotte is het ook een groot voordeel dat er veel minder complexe Javascript gebruikt wordt.

Hoe verliep de integratie met Tweakwise?

De integratie met Tweakwise verliep erg soepel en makkelijk. Zodra de Tweakwise extensie compatible werd gemaakt met Hyvä, verliep de installatie en het in gebruik nemen van Tweakwise erg gemakkelijk. We misten echter wel een paar basisfunctionaliteiten zoals bijvoorbeeld een ‘clear all’ button, deze hebben wij er zelf bij gebouwd.

Inmiddels hebben jullie aardig wat projecten ontwikkeld met Hyvä, wat is je daarin opgevallen en hoe is het bevallen?

Het werken met Hyvä bevalt ons erg goed. Wat ons vooral bevalt is hoe snel je de basis kunt neerzetten. Ook het doorontwikkelen en het bijbouwen van features gaat snel. Wat ons ook opvalt is dat de snelheid van de website gemakkelijk hoog te houden is.

Hoe schoon is de Tweakwise integratie als het gaat om groottes en laadtijden?

Erg schoon. De Tweakwise extensie is niet erg groot dus het effect op laadtijden is nihil.

Hebben jullie voorbeelden van webvitals van Tweakwise en Hyvä gebruikers?

Kijk hier voor een voorbeeld.

Hoe zit het met headless en Hyvä?

Wij hebben binnen elgentos de keuze gemaakt om geen headless shops te bouwen. De headless oplossingen die nu op de markt zijn zijn gebouwd op Javascript-frameworks, wat in onze ogen teveel complexiteit introduceert. De bouw is complexer, duurt langer en de beloftes van headless oplossingen dat ze sneller zijn is ook niet waar wanneer je het vergelijkt met een niet-headless oplossing zoals Hyvä.

Wat zou je collega developers adviseren wanneer zij hun front-end uitwerking willen verbeteren qua performance in combinatie met Tweakwise? Heb je bepaalde tips en tricks?

De standaard Tweakwise extensie is zoals ik eerder zei in verhouding erg klein en compact, dus we hebben geen tips en tricks voor developers. Het werken met de extensie spreekt voor zich.

Klaar om de kracht van Tweakwise te zien?

Neem contact op met onze sales voor een demo
Tweakwise E-man
Sanne Bolkenstein

Commercieel directeur – Hyva

Hyvä groeit hard, kun je wat meer vertellen over jullie ontwikkelingen?

We zijn inderdaad hard op weg om de nummer 1 frontend oplossing voor Magento 2 te worden. Daar werken we hard aan door steeds meer agencies en klanten te overtuigen van de kracht van Hyvä. Inmiddels werken we met 350 agencies in 48 verschillende landen samen, en groeit het aantal Hyvä klanten iedere maand. Naast deze groei van het Hyvä thema zijn we ook druk bezig aanvullende producten te ontwikkelen, zoals onze Hyvä checkout die in november in bèta gereleased is.  

Zijn er nog ontwikkelingen te verwachten? Bijvoorbeeld integratie met andere e-commerce platforms buiten Magento?

Momenteel richten we ons op het uitbreiden en verbeteren van ons productportfolio voor Magento klanten. Zo zijn we naast de Hyvä checkout bezig met het ontwikkelen van een Hyvä UI library, zodat het ontwikkelen van mooie Hyvä frontends nog makkelijker wordt, en, samen met onze partners, op het volledig compatibel maken van het Hyvä thema voor Adobe Commerce.

"Aangezien Tweakwise goed ingebed is in de Magento community, was deze extensie voor ons erg belangrijk. We krijgen dan ook positieve feedback uit de community dat we onder andere aan deze extensie prioriteit hebben gegeven."

De Hyvä – Tweakwise standaard integratie is al weer een tijdje beschikbaar. Hoe reageren leden uit de community hier op?

Compatibiliteit met de meest gangbare extensies was onze eerste prioriteit toen we het Hyvä thema lanceerden, want dit zorgt ervoor dat een steeds grotere groep klanten makkelijk kan overstappen op Hyvä. Aangezien Tweakwise goed ingebed is in de Magento community, was deze extensie voor ons erg belangrijk. We krijgen dan ook positieve feedback uit de community dat we onder andere aan deze extensie prioriteit hebben gegeven. Dankzij de combinatie Hyvä – Tweakwise kunnen klanten profiteren van een supersnelle frontend met optimale zoekfunctie! 

We zien steeds meer prominente E-commerce spelers de keus voor Hyvä maken, wat zegt het je dat een prominente naam zoals Haibu de keus voor Hyvä maakt?

Als Hyvä zijn we heel trots te merken dat steeds meer grote namen, zoals Haibu, ook voor ons kiezen. Dat bewijst dat we op de goede weg zitten en geeft andere klanten ook het vertrouwen naar ons over te stappen. Dat de resultaten van Haibu na de overstap zo overweldigend zijn, is voor ons natuurlijk het grootste compliment dat we kunnen krijgen!

Benieuwd naar Tweakwise?
Ben je nieuwsgierig geworden hoe Tweakwise jouw webshopconversie met 15% kan verhogen? Neem contact met ons op voor een gratis demo.
Tweakwise E-man