Tweakwise Day 2025 Inspiratie, innovatie & interactie – 11 november
Tweakwise Day 2025 Inspiratie, innovatie & interactie – 11 november
Demo

Petrol Industries versterkt product discovery binnen Shopify met Tweakwise

Petrol Industries zocht meer controle over search, filtering en sortering binnen hun Shopify-platform. Met Tweakwise bouwde het e-commerce team stap voor stap aan een flexibele en realtime product discovery-opzet die aansluit bij de complexiteit van fashion en internationale groei.

De uitdaging

Na de overstap naar Shopify merkte Petrol dat de standaardfunctionaliteit van het platform onvoldoende aansloot bij de wensen rondom product discovery. Met name op het gebied van search, filtering en sortering ontbrak de controle om producten echt relevant te presenteren. Voor een fashionmerk, waar maatbeschikbaarheid, varianten en kleurkeuzes een grote rol spelen in de klantreis, werd dit steeds meer een beperking.
De indexatie van productdata verliep traag, waardoor wijzigingen in assortiment of beschikbaarheid pas na verloop van tijd zichtbaar waren. Daarnaast was het lastig om merchandisingregels fijnmazig af te stemmen op actuele voorraad en maatbogen. In een internationale Shopify-omgeving met meerdere talen en collecties zorgde dit voor extra complexiteit en handmatig beheer.

Liever luisteren en kijken?

In de Tweakwise Tuesday Talk vertellen Floris en Teun van Petrol Industries hoe zij product discovery binnen Shopify hebben ingericht en welke rol Tweakwise daarin speelt. Een verdiepende kijk op deze klantcase.
Bekijk Tweakwise Tuesday Talk

Petrol Industries

Petrol Industries is een Nederlands heren- en jongensmodemerk dat in 1989 werd opgericht en gevestigd is in Tilburg. Het merk staat bekend om zijn denim-driven karakter en combineert kwaliteit en functionaliteit met een toegankelijke prijspositie. Petrol is actief in meer dan twintig landen en ligt in duizenden winkels via een sterk wholesale-netwerk, met Nederland en Duitsland als belangrijkste markten.

Hoewel wholesale historisch gezien het grootste kanaal is, investeert Petrol sinds 2018 steeds nadrukkelijker in e-commerce. Die ontwikkeling werd versneld tijdens de coronaperiode, waarin het belang van een professioneel en schaalbaar digitaal landschap duidelijk werd. Naast de eigen webshop is Petrol actief op verschillende grote marktplaatsen, waaronder Zalando en Amazon.

Waarom Tweakwise

Petrol had eerder al met Tweakwise gewerkt binnen een Shopware-omgeving en besloot na de Shopify-livegang opnieuw te kijken naar een externe oplossing voor search en merchandising. Een eerste poging om zonder aanvullende tooling te werken maakte duidelijk dat de standaard Shopify-oplossingen onvoldoende flexibiliteit boden.
De keuze voor Tweakwise was vooral gebaseerd op de mogelijkheid om volledige controle te krijgen over sortering, ranking en zoekgedrag, zonder zwaar maatwerk in de webshop zelf. Belangrijk daarbij was dat Petrol klein kon beginnen en de oplossing stapsgewijs kon uitbreiden, passend bij de capaciteit van het team en de fase van het e-commerce landschap.
“Shopify biedt ons een sterke basis, maar met Tweakwise krijgen we daarbinnen de controle en flexibiliteit die nodig is om product discovery echt goed in te richten, zonder afhankelijk te worden van zware IT-trajecten, maatwerkontwikkeling of extra druk op het e-commerce team.”
Floris Boon – Head of Ecommerce @ Petrol Industries

De oplossing

Petrol startte met Tweakwise voor search en merchandising, maar breidde de inzet later verder uit door te kiezen voor een realtime API-koppeling in plaats van standaard productfeeds. Tussen Shopify en Tweakwise werd een eigen middleware geplaatst, waarin productdata realtime wordt opgehaald, verrijkt en gevalideerd.
Daarnaast gebruikt Petrol Tweakwise om search-resultaten te verrijken met afbeeldingen, prijzen en kortingen en om categorieën en producten slimmer te combineren binnen de zoekervaring. Ook op productniveau wordt gestuurd op relevantie, bijvoorbeeld door automatisch de meest kansrijke variant te tonen op basis van populariteit en beschikbaarheid.

Het resultaat

De nieuwe product discovery-opzet zorgt vooral voor meer controle en rust binnen het e-commerce team. Door realtime inzicht in beschikbaarheid en relevantie kan Petrol sneller bijsturen en hoeft er minder handmatig te worden gecorrigeerd in sorteringen en regels.
Dit resulteert in:
  • realtime inzicht in maatbeschikbaarheid, voorraad en relevantie
  • minder handmatig beheer van sorteringen en merchandisingregels
  • relevantere product- en variantpresentatie in search en listingpagina’s
  • minder teleurstelling bij klanten door ontbrekende maten of kleuren
  • een efficiëntere klantreis met minder afhakers
  • een schaalbare basis voor verdere optimalisatie en personalisatie

Hoewel niet alle effecten direct in harde cijfers zijn uitgedrukt, ziet Petrol duidelijke verbeteringen in efficiëntie en gebruikservaring en ligt er een solide fundament voor verdere groei.

“Tweakwise geeft ons de vrijheid om product discovery echt naar onze hand te zetten. We kunnen blijven tweaken en bijsturen, zonder vast te zitten aan standaardgedrag van het platform, waar Shopify ons die flexibiliteit niet biedt en Tweakwise juist controle geeft over search, filtering en merchandising zonder zwaar maatwerk.”
Teun de Kort – Program Manager @ Petrol Industries

Samenwerking & ervaring

De samenwerking met Tweakwise wordt door Petrol ervaren als pragmatisch en flexibel. Er is ruimte om te experimenteren en te tweaken, zonder dat elke aanpassing leidt tot een groot project of afhankelijkheid van developmentcapaciteit.
Door gefaseerd te werken en steeds vanuit een concreet probleem te redeneren, bleef de implementatie beheersbaar en goed afgestemd op de dagelijkse praktijk van het e-commerce team.

Meer grip op je shop met de Merchandising Builder: maximale controle, minimale moeite

In een dynamisch online assortiment telt iedere positie. Met de Tweakwise Merchandising Builder bepaal je tot in detail welke producten getoond worden – en waar. Denk aan het promoten van bepaalde artikelen bovenaan een lijst, het creëren van seizoensgebonden categorieën, of het tonen van producten op basis van voorraadstatus of marge.
Zonder tussenkomst van developers kunnen e-commerce teams met slimme regels én handmatige aanpassingen de productpresentatie afstemmen op commerciële doelen. Zo krijgt elk product de plek die het verdient.
Het verschil tussen producten tonen en sturen op conversie.

Vooruitkijken

Met de huidige product discovery-opzet heeft Petrol Industries een stevige basis gelegd voor verdere optimalisatie. De focus ligt daarbij op het slimmer inzetten van klant- en gedragsdata, zodat relevantie niet alleen wordt bepaald door productkenmerken, maar ook door individuele voorkeuren.
In de toekomst wil Petrol productvarianten nog gerichter presenteren, bijvoorbeeld door automatisch de meest relevante kleur en maat te tonen op basis van populariteit, beschikbaarheid en eerder gedrag. Ook wordt gekeken naar het eerder inzetten van maatadvies en personalisatie binnen de klantreis, zodat bezoekers sneller producten zien die daadwerkelijk bij hen passen.
Door de combinatie van Shopify, realtime data en Tweakwise kan Petrol deze stappen gefaseerd blijven zetten, zonder het e-commerce landschap onnodig complex te maken. Zo blijft product discovery meebewegen met de groei en ambities van het merk.

Breng je webshop naar het hoogste niveau met Tweakwise!

Een goede webshop helpt bezoekers om hun perfecte product te vinden. Zorg ervoor dat jouw productontdekking zich onderscheidt van de concurrentie! Met krachtige functies creëer je een gebruiksvriendelijke ervaring voor zowel je bezoekers als je medewerkers.
+15%
Gemiddelde conversiestijging
+25%
Meer add-to-carts
60%
Verhoogde efficiëntie
Gebruik je Tweakwise nog niet?
Optimaliseer zoekopdrachten, merchandising en personalisatie - ontdek hoe
Demo aanvragen