Petrol började använda Tweakwise för sök och merchandising, men valde senare att gå över till en realtidsbaserad API-koppling istället för standardiserade produktfeeds. Mellan Shopify och Tweakwise placerades en egen middleware, där produktdata hämtas, berikas och valideras i realtid.
Utöver detta använder Petrol Tweakwise för att berika sökresultat med bilder, priser och rabatter samt för att kombinera kategorier och produkter på ett mer intelligent sätt i sökupplevelsen. Även på produktnivå styrs relevansen, till exempel genom att automatiskt visa den mest sannolika varianten baserat på popularitet och tillgänglighet.
Den nya lösningen för product discovery har framför allt gett e-handelsteamet mer kontroll och arbetsro. Tack vare realtidsinsikt i tillgänglighet och relevans kan Petrol agera snabbare och minska behovet av manuella korrigeringar i sorteringar och regler.
Även om alla effekter ännu inte är kvantifierade i siffror, ser Petrol tydliga förbättringar i effektivitet och användarupplevelse samt ett stabilt fundament för fortsatt tillväxt.