Mathilde Visscher is Manager Customer Experience bij Tweakwise. Ze werkt nauw samen met e-commerce teams aan het verbeteren van product discovery, search en merchandising. In haar dagelijkse werk vertaalt ze klantgedrag en data naar concrete optimalisaties die direct effect hebben op relevantie en conversie.
Mathilde schrijft vanuit de praktijk. Haar focus ligt op wat wel en niet werkt in e-commerce, hoe je inzichten uit A/B-tests en data gebruikt, en hoe teams grip houden op hun optimalisaties zonder complexiteit toe te voegen.
