Het sterke ERP-systeem van Exact geeft je realtime informatie over voorraden, prijzen en productdetails. In combinatie met Tweakwise kunnen e-commerce platforms ervoor zorgen dat productbeschikbaarheid, prijzen en promoties altijd actueel zijn en de meest recente bedrijfsactiviteiten weerspiegelen. Dit helpt bij het verminderen van het afhaken van winkelwagens als gevolg van artikelen die niet op voorraad zijn en verbetert de klanttevredenheid door betrouwbare winkelervaringen te bieden.
Door de CRM-functies van Exact te gebruiken, helpt de integratie ons om onze klanten beter te begrijpen – hun gedrag, voorkeuren en aankoopgeschiedenis. Met deze gegevens kan Tweakwise de online winkelervaring voor elke bezoeker personaliseren. Van het voorstellen van producten die ze misschien leuk vinden tot het tonen van zoekresultaten die zijn afgestemd op hun interesses, klanten krijgen een unieke winkelervaring. Dit verhoogt de conversie en klantloyaliteit aanzienlijk.
Tweakwise kan de gedetailleerde verkoop- en prestatiegegevens van Exact gebruiken om e-commerce bedrijven te helpen hun merchandisingstrategieën te verbeteren. Ze kunnen producten verplaatsen op basis van wat populair is, wat op voorraad is of wat het meest winstgevend is. Bovendien kunnen ze gerichte promoties creëren op basis van klantsegmenten in Exact, waardoor marketinginspanningen effectiever en winstgevender worden.
De integratie maakt de zaken eenvoudiger door de gegevensstromen tussen de backoffice en het e-commerce platform te automatiseren. Dit betekent minder handmatig werk en meer inzicht in hoe goed de online en offline verkopen het doen. Bedrijven kunnen dan snel beslissingen nemen op basis van wat er in de markt gebeurt en wat klanten willen.
