Exacts starka ERP-system ger dig realtidsinformation om lager, priser och produktdetaljer. I kombination med Tweakwise kan e-handelsplattformar se till att produkttillgänglighet, prissättning och kampanjer alltid är aktuella och återspeglar den senaste affärsverksamheten. Detta bidrar till att minska antalet övergivna kundvagnar på grund av slutsålda varor och förbättrar kundnöjdheten genom att tillhandahålla tillförlitliga shoppingupplevelser.
Genom att använda Exacts CRM-funktioner hjälper integrationen oss att förstå våra kunder bättre – deras beteenden, preferenser och köphistorik. Med hjälp av dessa data kan Tweakwise anpassa shoppingupplevelsen för varje besökare. Från att föreslå produkter som de kanske gillar till att visa sökresultat som är skräddarsydda efter deras intressen, får kunderna en unik shoppingresa. Detta ökar konverteringsgraden och kundlojaliteten avsevärt.
Tweakwise kan använda Exacts detaljerade försäljnings- och resultatdata för att hjälpa e-handelsföretag att förbättra sina strategier för merchandising. De kan flytta runt produkter baserat på vad som är populärt, vad som finns i lager eller vad som är mest lönsamt. Dessutom kan de skapa riktade kampanjer baserat på kundsegment i Exact, vilket gör marknadsföringsinsatserna mer effektiva och lönsamma.
Integrationen underlättar genom att automatisera dataflöden mellan backoffice och e-handelsplattformen. Det innebär mindre manuellt arbete och mer insikt i hur bra försäljningen online och offline går. Företagen kan sedan fatta snabba beslut baserat på vad som händer på marknaden och vad kunderna vill ha.
