Das leistungsstarke ERP-System von Exact liefert dir Echtzeitinformationen zu Bestand, Preisen und Produktdetails. In Kombination mit Tweakwise können E-Commerce-Plattformen sicherstellen, dass Produktverfügbarkeit, Preise und Werbeaktionen immer auf dem neuesten Stand sind und die neuesten Geschäftsaktivitäten widerspiegeln. Dies trägt dazu bei, dass weniger Artikel ausverkauft sind, die nicht in den Warenkorb gelegt werden, und verbessert die Kundenzufriedenheit durch ein zuverlässiges Einkaufserlebnis.
Indem wir die CRM-Funktionen von Exact nutzen, hilft uns die Integration, unsere Kunden besser zu verstehen – ihr Verhalten, ihre Vorlieben und ihre Kaufhistorie. Mit diesen Daten kann Tweakwise das Online-Einkaufserlebnis für jeden Besucher personalisieren. Von Vorschlägen für Produkte, die ihnen gefallen könnten, bis hin zu Suchergebnissen, die auf ihre Interessen zugeschnitten sind, erhalten die Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Das erhöht die Konversionsrate und die Kundentreue erheblich.
Tweakwise kann die detaillierten Verkaufs- und Leistungsdaten von Exact nutzen, um E-Commerce-Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Merchandising-Strategien zu unterstützen. Sie können Produkte auf der Grundlage dessen, was beliebt ist, was auf Lager ist oder was am profitabelsten ist, verschieben. Außerdem können sie gezielte Werbeaktionen auf der Grundlage von Kundensegmenten in Exact erstellen und so ihre Marketingmaßnahmen effektiver und profitabler gestalten.
Die Integration vereinfacht die Dinge, indem sie den Datenfluss zwischen dem Back Office und der E-Commerce-Plattform automatisiert. Das bedeutet weniger manuelle Arbeit und mehr Einblicke in die Entwicklung der Online- und Offline-Verkäufe. Unternehmen können dann schnelle Entscheidungen treffen, die auf den Marktgeschehnissen und den Wünschen der Kunden basieren.
