Het verbeteren van de omnichannel winkelervaring van je bedrijf is een veelzijdige uitdaging die een nieuwe manier van denken vereist. Wat effectief is in een fysieke winkel, kan zich heel goed vertalen naar je online winkel. Maar wat als dat niet zo is? Laat ons je meenemen door de belangrijkste aspecten om het meeste uit jouw omnichannel business te halen.
Onderwerpen die we zullen behandelen zijn merchandising, hoe je producten kunt positioneren voor maximale conversie, het aanbieden van guided selling om productassortimenten te filteren en hoe je je online en fysieke processen elkaar kunt laten aanvullen en versterken.