Tweakwise Day 2025 Inspiratie, innovatie & interactie – 11 november
Tweakwise Day 2025 Inspiratie, innovatie & interactie – 11 november
Demo
News

PLUS Supermarkt verbetert zoekervaring met AI Vector Search van Tweakwise

In een tijd waarin consumenten steeds hogere verwachtingen hebben van online zoekfunctionaliteit, loopt PLUS voorop door als een van de eerste supermarktketen gebruik te maken van AI Vector Search van Tweakwise. Deze geavanceerde technologie tilt de online winkelervaring naar een hoger niveau door zoekopdrachten niet alleen te matchen op trefwoorden, maar ook op betekenis en context.

Hoe AI Vector Search werkt

Traditionele zoekmachines baseren zich op exacte woordovereenkomsten, wat betekent dat klanten een productnaam correct moeten invoeren om de juiste resultaten te krijgen. AI Vector Search werkt op een fundamenteel andere manier en maakt gebruik van geavanceerde AI-technieken om zoekopdrachten te begrijpen op basis van hun betekenis en intentie.
Wanneer een klant een zoekopdracht invoert, zet AI deze om in een vector – een wiskundige representatie van de betekenis van de ingevoerde woorden. Ditzelfde proces wordt toegepast op het gehele productassortiment van PLUS: elk product wordt vertaald naar een eigen vector op basis van zijn beschrijving en kenmerken. AI Vector Search vergelijkt vervolgens de zoekopdrachtvector met de productvectoren en zoekt naar de kleinste afstand. Hoe dichter een productvector bij de zoekopdrachtvector ligt, hoe relevanter het product is voor de klant.
Dankzij deze technologie begrijpt AI Vector Search beter wat een klant bedoelt, zelfs als de zoekopdracht vaag of niet-specifiek is. Dit maakt zoeken intuïtiever en helpt klanten sneller het juiste product te vinden.
Traditionele zoekalgoritmes vertrouwen op exacte woordovereenkomsten, terwijl AI-vector search zoekopdrachten omzet in betekenisvolle numerieke representaties. Dit maakt het mogelijk om resultaten te rangschikken op semantische gelijkenis in plaats van alleen op trefwoorden. Daarmee vormt het een krachtige aanvulling op traditionele zoektechnologieën.
Mark Selles
AI Data Scientist @ Tweakwise

Slim zoeken in de praktijk

Bij PLUS zorgt AI Vector Search ervoor dat klanten direct vinden wat ze zoeken, zonder dat ze precies de juiste woorden hoeven in te voeren. Enkele praktijkvoorbeelden laten zien hoe AI Vector Search klanten helpt:
  • Iets voor bij de borrel
    AI begrijpt de context en suggereert Franse kazen, Spaanse tapashapjes en gemengde nootjes.
  • Snack voor kinderen
    Geeft opties zoals mueslikoekjes, kwarkjes, en gedroogd fruit.
  • Gezond tussendoortje op werk
    Toont proteïnerepen, ontbijtbiscuits en rijstwafels.

Tweakwise blijft vooroplopen in AI-gedreven zoektechnologie

Met de voortdurende innovatie van AI-gedreven zoektechnologie, zoals AI Vector Search bij PLUS, en de bestaande Weighted Search Algorithm, AI Synoniemen en Fuzzy Search, blijft Tweakwise toonaangevend in zoekoptimalisatie voor e-commerce. De technologie helpt niet alleen supermarktketens zoals PLUS, maar is ook toepasbaar in fashion, elektronica en B2B-platformen, waar zoekrelevantie cruciaal is.
Wil je meer weten over AI Vector Search en hoe het jouw online platform kan verbeteren? Neem contact op met Tweakwise en ontdek de toekomst van intelligent zoeken.
In een tijd waarin AI daadwerkelijk de zoekopdrachten van klanten laat veranderen (van een specifiek zoekwoord naar complete zinnen), is het noodzakelijk om voor PLUS ook het zoekalgoritme door te ontwikkelen. Dat heeft ons doen besluiten om Vector search als 1 van onze algoritmes toe te voegen aan onze zoekfunctie.
Arie van Zijtveld
E-commerce manager bij PLUS, over hoe AI Vector Search zorgt voor een soepelere en intuïtievere zoekervaring voor klanten.
AI Vector Search transformeert de zoekervaring door in te spelen op elke behoefte. Het gaat verder dan alleen trefwoorden; het begrijpt de diepere betekenis en intentie achter elke zoekopdracht, zodat klanten altijd vinden wat ze nodig hebben. PLUS loopt voorop in deze innovatie en bevestigt dat de toekomst van e-commerce ligt in intelligente, contextuele zoektechnologie
Mark Veldkamp
Executive Director @ Tweakwise

Breng je webshop naar het hoogste niveau met Tweakwise!

Een goede webshop helpt bezoekers om hun perfecte product te vinden. Zorg ervoor dat jouw productontdekking zich onderscheidt van de concurrentie! Met krachtige functies creëer je een gebruiksvriendelijke ervaring voor zowel je bezoekers als je medewerkers.
Gemiddelde conversiestijging
+ 0 %
Meer add-to-carts
0 %
Verhoogde efficiëntie
0 %
Gebruik je Tweakwise nog niet?
Optimaliseer zoekopdrachten, merchandising en personalisatie - ontdek hoe
Demo aanvragen