Daarom is A/B testing zo belangrijk. Het helpt teams om onderbuikgevoel te vervangen door feiten. Het geeft helderheid in een wereld vol meningen. En het geeft e-commerce managers de zekerheid dat ze sturen op data in plaats van op ruis.
Tijdens de recente Feature Launch heeft Tweakwise haar eigen A/B Testing module gepresenteerd. Een volledig geïntegreerde manier om merchandisingbeslissingen met feiten te onderbouwen. In deze blog lees je waarom dit belangrijk is en hoe Tweakwise A/B Testing anders aanpakt dan bestaande oplossingen.
In de dagelijkse praktijk van e-commerce worden veel beslissingen genomen op basis van ervaring. Dat werkt tot op zekere hoogte, maar zodra je wilt groeien loop je tegen de grenzen van intuïtie aan. Iets wat logisch lijkt, werkt soms totaal anders in de realiteit van de klantreis.
Klanten gedragen zich grillig. Ze klikken anders dan verwacht. Ze reageren anders op bepaalde grid layouts dan je had ingeschat. Ze filteren op manieren die niet passen bij jouw interne structuren. Zonder A/B testing blijft dit allemaal giswerk. Met A/B testing ontstaat scherp inzicht in wat werkt voor jouw platform.
A/B testing wordt al jaren gebruikt door de grootste partijen, maar veel teams doen er nog steeds weinig mee. Dat komt niet doordat ze het belang niet zien, maar doordat het vaak te tijdrovend, te technisch of te complex is ingericht. De drempel is simpelweg te hoog.
Tweakwise verlaagt die drempel. A/B testing wordt een onderdeel van je dagelijkse werkwijze in plaats van een los project dat maanden voorbereiding vraagt. Het wordt een natuurlijke stap in het voortdurend verbeteren van je platform. Kleinere tweaks worden opeens eenvoudig meetbaar, en kunnen verrassend grote impact hebben.
Veel e-commerce teams herkennen dit scenario: iemand zegt dat een bepaald grid beter werkt. Een ander vindt dat de filterstructuur anders moet. Sales heeft een mening, merchandising heeft een mening, UX heeft een mening, en marketing heeft weer een andere voorkeur.
Die meningen zijn vaak waardevol, maar ze verdringen elkaar. Uiteindelijk wordt er gekozen op basis van urgentie of overtuigingskracht in plaats van bewijs.
Daar komt bij dat het testen van twee varianten in veel organisaties nog een hele klus is. Je hebt IT nodig. Je hebt tijd nodig. Je hebt developers nodig die iets moeten aanpassen. En dan duurt het maanden voordat je weet of de aanpassing effect heeft.
Door deze opstapeling van obstakels testen veel teams te weinig. Ze willen wel, maar het kost te veel tijd en energie.
A/B testing is de logische manier om ruis te verminderen en duidelijkheid te krijgen over wat werkt. Door twee varianten naast elkaar te testen, zie je exact welke versie beter presteert. Je elimineert aannames en vervangt meningen door meetbare feiten.
Maar de grote vraag is altijd geweest: hoe zorg je dat A/B testing haalbaar wordt voor teams die geen tijd of middelen hebben om ingewikkelde experimenten op te zetten?
Dat is precies waar de nieuwe Tweakwise A/B Testing module het verschil maakt. Het brengt testen naar de Tweakwise App. Niet in een los dashboard en niet in een technisch landschap dat moeilijk te begrijpen is. Gewoon op de plek waar je dagelijks tweaks doet om de listing pages relevanter te maken.
De nieuwe module werkt volledig in de Tweakwise App. Hierdoor blijft testen dichtbij de dagelijkse werkzaamheden van merchandisers, e-commerce managers en digital marketeers. Je hoeft niet te schakelen tussen systemen en je hoeft niet te wachten op technische ondersteuning.
Je maakt eenvoudig twee varianten. Je kiest welk deel van je verkeer variant A ziet en welk deel variant B ziet. En je laat de data zijn werk doen. De module presenteert vervolgens of er een duidelijke winnaar is of dat er geen significant verschil is.
Het unieke zit in de toepasbaarheid. Tweakwise A/B Testing is niet gemaakt voor theoretische analyses. Het is gemaakt om echte merchandisingvragen te beantwoorden. Vragen zoals:
Dit zijn praktische testen die direct invloed hebben op de relevantie van je platform. En het mooie is dat je ze binnen de vertrouwde Tweakwise interface uitvoert.
De kracht van deze A/B Testing feature zit in de breedte van wat je kunt testen. In de Tweakwise App kun je onder andere experimenteren met:
Het zijn precies de elementen die dagelijks door merchandisers worden aangepast. Kleine veranderingen met soms grote gevolgen.
De meeste A/B testing tools richten zich op landingspagina’s, checkoutflows of banners. Dat zijn belangrijke onderdelen, maar ze liggen vaak buiten het domein van merchandising. Het testen van grid layouts of filterstructuren vraagt iets anders.
Tweakwise maakt dit mogelijk doordat A/B testing volledig is geïntegreerd in de Merchandising Builder. Je test niet op hoog niveau, maar precies daar waar relevantie wordt gevormd. Je hoeft geen HTML aan te raken. Je hoeft geen developer te vragen. Je hoeft geen externe tool te openen.
Het resultaat is een veel lagere drempel. Teams kunnen vaker testen, sneller experimenteren en besluiten nemen op basis van duidelijke data in plaats van discussies.
A/B testing wordt geen project meer. Het wordt een gewoon onderdeel van hoe je jouw platform runt.
Door regelmatig te testen, verschuif je stap voor stap naar een datagedreven manier van werken. Je ziet snel welke varianten beter werken. Je elimineert keuzes waarvan je dacht dat ze goed waren maar toch minder presteren. Je versterkt je platform op basis van inzichten in plaats van aannames.
Je geeft bezoekers een relevantere ervaring. Je verhoogt de kans dat mensen vinden wat ze zoeken. En je verbetert conversie door simpele veranderingen die je anders nooit had ontdekt.
Bezoekers voelen het wanneer een platform aansluit op hun manier van zoeken. Kleine tweaks maken het verschil tussen afhaken en doorgaan. Tweakwise helpt je om deze tweaks te ontdekken en te onderbouwen.
A/B Testing past perfect in de bredere visie van Tweakwise. De kern is eenvoudig: jij bepaalt de strategie, Tweakwise maakt het makkelijk om deze strategie met data te optimaliseren.
Jij kiest wat je test. Jij kiest waar je het toepast. Jij kiest welke inzichten je gebruikt. En Tweakwise zorgt ervoor dat het soepel, snel en begrijpelijk werkt. Het is de ultieme vorm van werken op jouw manier, met maximale controle en minimale complexiteit.
A/B Testing is nu beschikbaar in de Tweakwise App. Het is een krachtige stap om meer uit je platform te halen en elke beslissing beter te onderbouwen. Je hoeft niet langer te vertrouwen op aannames. Je maakt beslissingen met cijfers, getest op jouw bezoekers en jouw assortiment.
Ontdek vandaag nog hoe eenvoudig het is om te testen, te leren en te tweaken. De beste variant is nooit een gok maar altijd een keuze die je samen met je data maakt. Tweakwise helpt je die keuze helder te krijgen.
