Mathilde Visscher ist Manager Customer Experience bei Tweakwise. Sie arbeitet eng mit E-Commerce-Teams zusammen, um Product Discovery, Search und Merchandising zu verbessern. In ihrer täglichen Arbeit übersetzt sie Kundenverhalten und Daten in konkrete Optimierungen, die sich direkt auf Relevanz und Conversion auswirken.
Mathilde schreibt aus einer praxisnahen Perspektive. Ihr Fokus liegt darauf, was im E-Commerce funktioniert und was nicht, wie Erkenntnisse aus A/B-Tests und Daten genutzt werden können und wie Teams die Kontrolle über Optimierungen behalten, ohne unnötige Komplexität zu schaffen.
