Alles wat je wilt weten over Tweakwise en hoe wij relevantie sturen

Wat doet Tweakwise?

Tweakwise is een search & discovery platform voor e-commerce teams. Het helpt online platformen om producten relevanter te tonen via zoeken, filteren, sorteren, aanbevelingen en guided selling. Het doel van Tweakwise is om bezoekers sneller te laten vinden wat ze zoeken, zodat ze makkelijker tot een aankoop komen.

Welk probleem lost Tweakwise op?

Veel online platformen tonen producten op basis van vaste regels of standaardinstellingen. Daardoor sluiten zoekresultaten en categoriepagina’s niet altijd aan op wat een bezoeker écht bedoelt. Tweakwise helpt teams om relevantie actief te sturen, zodat producten beter aansluiten op de intentie, context en het gedrag van bezoekers.

Voor wie is Tweakwise bedoeld?

Tweakwise is bedoeld voor e-commerce teams die grip willen op hun productpresentatie, zoals:
  • E-commerce managers
  • Product owners
  • Online marketeers
  • Merchandising teams
Het platform wordt gebruikt door zowel groeiende webshops als grotere internationale online platformen.

Wat betekent “search & discovery”?

Search & discovery gaat verder dan alleen zoeken. Het omvat alles wat bezoekers helpt om producten te vinden en te ontdekken, zoals:
  • site search
  • filters en sortering
  • categoriepagina’s
  • productaanbevelingen
  • guided selling
Tweakwise brengt deze onderdelen samen, zodat relevantie overal in het platform consistent wordt toegepast.

Wat maakt Tweakwise anders dan andere search tools?

Veel search tools werken als een black box en richten zich alleen op zoekresultaten. Tweakwise geeft e-commerce teams juist controle. Je kunt handmatig bijsturen waar nodig en automatiseren waar mogelijk. Zo combineer je inzicht, flexibiliteit en datagedreven optimalisatie in één platform.

Hoe werkt relevantie binnen Tweakwise?

Relevantie wordt bepaald op basis van meerdere signalen, zoals:
  • zoekopdrachten
  • klik- en conversiegedrag
  • productkenmerken
  • context, zoals categorie of moment
Deze signalen worden gecombineerd met regels en AI, zodat producten logisch, commercieel en gebruiksvriendelijk worden gepresenteerd.

Gebruikt Tweakwise AI?

Ja. Tweakwise gebruikt AI om relevantie beter te begrijpen en te verbeteren. Voorbeelden zijn AI Vector Search voor het herkennen van zoekintentie, automatische synoniemen en slimme aanbevelingen. AI ondersteunt het e-commerce team, maar neemt de controle niet over.

Heb ik technische kennis nodig om met Tweakwise te werken?

Nee.
Tweakwise is ontwikkeld voor e-commerce teams en marketeers. De interface is visueel en overzichtelijk. Voor de initiële integratie is vaak technische ondersteuning nodig, maar het dagelijkse gebruik ligt bij het team zelf.

Hoe snel zie ik resultaat met Tweakwise?

Veel klanten zien binnen enkele weken verbetering in zoekresultaten, filtergebruik en doorklikratio’s. Omdat je continu kunt optimaliseren, groeit de relevantie stap voor stap mee met je platform en je bezoekers.

Is Tweakwise geschikt voor internationale platformen?

Ja.
Tweakwise ondersteunt meerdere talen, landen en productcatalogi. Relevantie kan per markt verschillen en daar kun je binnen het platform rekening mee houden. Zo blijft de ervaring lokaal relevant, ook bij internationale groei.

Kan Tweakwise samenwerken met andere systemen?

Ja.
Tweakwise integreert met veel e-commerce platformen en kan data gebruiken uit andere systemen, zoals PIM’s, CDP’s en voorraad- of prijsinformatie. Hierdoor kun je relevantere beslissingen nemen op basis van meerdere databronnen.

Wat levert Tweakwise concreet op?

Tweakwise helpt e-commerce teams om:
  • betere zoek- en categoriepagina’s te tonen
  • bezoekers sneller naar relevante producten te leiden
  • conversie en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren
  • tijd te besparen op handmatig beheer
Kort gezegd: meer controle, meer inzicht en een relevantere ervaring voor bezoekers.

Wil je zien hoe Tweakwise in de praktijk werkt?

Ontdek hoe e-commerce teams Tweakwise inzetten om relevanter te zoeken, ontdekken en converteren. Vraag een demo aan en zie wat dit betekent voor jouw online platform.

Ontdek onze vier oplossingen

Ontdek de kracht achter ieder Tweakwise-succesverhaal

Smart Search

Maak je site search superrelevant met een aangepast zoekalgoritme, slimme suggesties en automatische foutcorrectie. Zo vinden bezoekers sneller wat ze zoeken en stijgt je conversie met gemak.

Commerce Pages

Listerpagina’s zijn het kloppend hart van je webshop. Meer dan 60% van de bezoekers gebruikt ze om producten te vinden. Met Tweakwise maak je deze pagina’s slimmer, relevanter en winstgevender.

Recommendations

Vergroot de relevantie in je shop met krachtige upsell- en cross-sellrecommendations op home-, lister- en checkoutpagina’s. Klanten ontdekken meer, klikken vaker en kopen tot wel 80% meer.

Guided Selling

Breng de persoonlijke service van de winkelvloer naar online commerce. Met vraag-en-antwoorddialogen leidt Guided Selling elke bezoeker moeiteloos naar het juiste product, snel, slim en relevant.

Breng je webshop naar het hoogste niveau met Tweakwise!

Een goede webshop helpt bezoekers om hun perfecte product te vinden. Zorg ervoor dat jouw productontdekking zich onderscheidt van de concurrentie! Met krachtige functies creëer je een gebruiksvriendelijke ervaring voor zowel je bezoekers als je medewerkers.
+15%
Gemiddelde conversiestijging
+25%
Meer add-to-carts
60%
Verhoogde efficiëntie
Gebruik je Tweakwise nog niet?
Optimaliseer zoekopdrachten, merchandising en personalisatie - ontdek hoe