Newsflash: Tweakwise en Optimizers bundelen hun krachten
Newsflash: Tweakwise en Optimizers bundelen hun krachten

Site Search intro HTML

Site Search

Razendsnel de beste en de meest relevante resultaten tonen aan je bezoekers: dat kan met de module Site Search. In onze oplossing voor search beheer je zelf eenvoudig alle zoekresultaten. Maak zelf een keuze uit diverse intelligente zoekalgoritmes passend bij jouw type assortiment en stel in welke productkenmerken je wilt laten doorzoeken. Toon product- en zoekzinsuggesties, houd rekening met voorraad, corrigeer spelfouten en neem contentpagina's mee in de resultaten. Het is allemaal mogelijk. Hoewel maar 10 tot 20 procent van je bezoekers de zoekfunctie gebruikt, is de conversie vijf keer zo hoog bij deze bezoekers. Een goede zoekfunctionaliteit draagt daarmee bij aan 40 tot 50 procent meer omzet!

Instant search

Je bezoeker wil vaak maar één ding en dat is snel het juiste resultaat vinden. Met de instant search module krijgt de bezoeker dit, want al vanaf de invoer van twee tekens in de zoekfunctie worden er resultaten getoond. Zo hoeven je bezoekers niet te wachten op hun zoekresultaten en kunnen ze snel overgaan tot conversie. Je business en merchandising rules worden verwerkt in de instant search module. Ook beheer je de filtering van je zoekresultaten. De geavanceerde zoekalgoritmes van onze API zitten wel onder de motorkap van de instant search module.

Autocorrection

Vang veelvoorkomende spel- en typefouten op om de customer journey nog soepeler te laten verlopen. Deze feature kijkt tijdens het verbeteren naar de afstand van toetsen op een toetsenbord om te bepalen wat de meest waarschijnlijke verbetering is. In de demoshop kun je dit hele proces volgen!

Synoniemen

Jeans of spijkerbroek? Sla of salade? Tafelgrill of gourmetstel? Definities kunnen verschillen. Met de synoniemen feature maak je gemakkelijk synoniemen aan voor termen die je bezoekers anders noemen dan jijzelf. Gebruik de rapportage om te zien welke zoektermen doorgaans het verkeerde resultaat opleveren en maak daar synoniemen voor aan.

Suggesties

Om het de bezoeker zo makkelijk mogelijk te maken, krijgen ze tijdens het typen suggesties te zien en worden hun zoekzinnen afgemaakt. Deze suggesties zitten op verschillende niveaus: merken, productseries, categorieën maar ook content. De bezoeker hoeft dan niet verder te typen en kan zo nog sneller door je shop zoeken. De suggestielijst wordt automatisch gevuld op basis van eerdere zoekopdrachten.

Beheer algoritmes

Ga aan het roer staan van een slim zoekalgoritme. Jij bepaalt door welke eigenschappen er wordt gezocht, welke zaken daarbij prioriteit hebben en welke logische stappen het algoritme doorloopt! Gemakkelijk bij te sturen op basis van data.

Meertalig

Tweakwise werkt in onder andere het Nederlands, Engels, Portugees, Italiaans, Frans, Duits, Spaans, Noors en Zweeds. Als je shops in verschillende talen hebt, beheer je die gemakkelijk tegelijkertijd in Tweakwise door de ingebouwde categorieboom.

Search banners

Het is altijd fijn om te vinden wat je zoekt. Dat gevoel wordt versterkt door ondersteunende visuals zoals banners! Met de search banners feature toon je bijvoorbeeld een Levi’s banner als je bezoeker ‘levis’ zoekt.

Level Standaard Site Search HTML

Standard
Site Search
Vanaf € 350 p/m

In het Standard Site Search packet krijg je tools aangereikt om je webshop flink te verbeteren. De instant search module laat je klanten zo snel vinden wat ze zoeken dat ze het bijna niet geloven. De search feature is uitgerust met autocorrection, synoniemen, suggesties en search banners. Je beheert je algoritmes en gebruikt Tweakwise in meerdere talen.

Wil je een nog hogere conversie?

Op het level Medium Merchandising ga je aan de slag met sortering en filtering op al je lijstpagina's.

Ga naar Medium Merchandising

In dit tabel zie je van welke features je op dit level standaard gebruik maakt.

Capaciteit
Producten standaard inbegrepen tot
Aantal SKU/producten dat geïmporteerd wordt.
5K
Categorieën standaard inbegrepen tot
Aantal categorieen dat geïmporteerd wordt.
100
Updates standaard inbegrepen tot p/m
Aantal updates per maand.
30
Incrementele updates
Gebruik de back-end API om incrementeel te updaten.
0
Requests standaard inbegrepen tot p/m
500K
Site Search
Instant search
Klanten krijgen al tijdens het typen zoekresultaten te zien.
Search API
Onze geavanceerde Search API is inzetbaar op alle platformen en geeft je de mogelijkheden om het beste uit je search te halen.
Typefout tolerantie (Autocorrection)
Het algoritme lost op een slimme manier typfouten op.
Synoniemen
Stel synoniemen in voor bepaalde termen zoals 'jeans - spijkerbroek'.
Beheer algoritmes
Beheer je zoekalgoritme voor de beste resultaten.
Meertalig
Laat je klanten in allerlei talen zoeken.
Search banners
Toon custom banners na bepaalde zoekopdrachten zoals bijvoorbeeld van een merk.
Autocomplete
Maak de zoekzin af op basis van wisdom of the crowd.
Dynamische redirects
Verwijs je bezoekers door naar een categorie, merk of andere pagina.
Content search
Laat je bezoekers landen op de juiste contentpagina als ze daar naar zoeken.
€ 250
Merchandising
Alle lijstpagina's
De Merchandising opties werken op al je listerpages.
Sorteerregel tool
Stel je eigen sorteerregels samen op basis van je eigenschappen.
Sorteertemplates
Voeg sorteerregels samen op templates die je inzet op je categoriepagina's.
(Slimme) Facetten & filters
Sorteer filters en filterwaarden op basis van gebruik.
Visual Merchandising
Plaats producten handmatig bovenaan een categorie om sales te pushen.
Guided Selling
Leid je bezoekers naar het juiste product door middel van een dialoog met vragen gebaseerd op eigenschappen.
Recommendations
Uitgelichte producten
Licht bijzondere producten uit in gallerijen op verschillende plaatsen in je shop!
Up- & cross-selling
Toon producten die aanvullend of alternatief zijn voor het huidige product.
Business rule tool
Stel zelf recommendation regels samen op basis van sorteerregels.
Handmatig uitgelichte producten
Kies handmatig specifieke producten voor in recommendation gallerijen.
Personalization
Personal Merchandising
Maak je lister pages dynamisch door componenten toe te voegen op basis van sorteeropties: laatst bekeken, op basis van eerder gekocht, bepaalde merken of eigenschappen en meer.
€ 500
Persoonlijke feed
Je shopping pagina verandert in een dynamische feed à la social media waarin het gedrag en de interesses van je bezoekers worden meegenomen.
€ 250
Persoonlijke Recommendations
Toon recommendations op basis van het gedrag van je bezoekers. 'Voor jou geselecteerd'
Persoonlijke E-mail Recommendations
Gebruik je samengestelde recommendations in je nieuwsbrieven
Dataverbetering
Afgeleide eigenschappen
Gebruik verschillende soorten afgeleide eigenschappen om je data te verbeteren.
SQL queries
Schrijf zelf een SQL query om je data te verbeteren.
Google Analytics verbinding
Koppeling met Google Analytics om data op te halen en die te gebruiken in je merchandising.
250
Externe databronnen
Importeer externe data om te gebruiken in je bijvoorbeeld je sorteerformule.
150
DMP/CDP verbinding
Alleen beschikbaar via maatwerk.
Demoshop
Demo shop
Gebruik de demoshop voor het debuggen van alle modules.
Rapportage
Zoekzinnen
Inzicht in de zoekopdrachten in je shop en welke algoritmen daarbij wel of geen resultaat hebben. Pas filters toe zoals datum, categorie en meer.
Facetten & Filters
Inzicht in het gebruik van alle filters per categorie.
Requests
Inzicht in het aantal en het type requests in een bepaalde periode.
Taken
Inzicht in alle verschillende taken.
Support
FAQ omgeving
Online support omgeving met artikelen, best practices en video's.
E-mail support
Mail ons voor al je vragen en problemen.
Telefonische support
Telefonisch bereikbaar tijdens werktijden.
Online gebruikerstraining
Word Tweakwise expert door de online gebruikerstraining te volgen en leer hoe je het meeste uit Tweakwise haalt.
Toegewezen Customer Success Manager
Een vaste Customer Success Manager als aanspreekpunt. Kijkt periodiek naar optimalisatiemogelijkheden, houdt je op de hoogte omtrent ontwikkelingen en bespreekt proactief doorgroeimogelijkheden.
Check-ups
Ieder halfjaar een check-up met CSM waarin gekeken wordt naar prestaties t.o.v. benchmark, quick wins en informatie over nieuwe modules en/of features.
Masterclasses
SLA
Standaard SLA
Online en technische support tijdens werkuren, statusmonitoring middels statuswebsite, reactietijd o.b.v. best effort bij normale prio en bij hoge prio binnen 8 uur. Uptime 99,8%.
Uitgebreide SLA
Online en technische support tijdens werkuren, buiten werkuren te bereiken via storingsnummer, status monitoring middels statuswebsite en health API, reactietijd binnen 8 uur bij normale prio en bij hoge prio binnen 4 uur. Uptime 99,8%.
Instanties
Productie
Standaard wordt 1 productie omgeving opgeleverd.
Acceptatie
Het is mogelijk om een acceptatie omgeving toe te voegen. Een ACC is nagenoeg gelijk aan productie, ook qua data imports en publicaties.
20%
Test
Het is ook mogelijk om een testomgeving toe te voegen, data kan enkel 's nachts geüpdatet worden.
10%
Development
Het is ook mogelijk om een development omgeving toe te voegen, data wordt niet periodiek geüpdatet, maar dat kan handmatig gedaan worden.
10%
Connectivity
Takenbeheer
Module waar alle taken beheerd worden. Denk aan het importeren van de feed, het publiceren van de data, het importeren van GA data en/of andere externe databronnen. Triggers en dergelijke worden hier beheerd.
Platform-onafhankelijk
Doordat we gebruik maken van REST API's kunnen we met ieder platform gekoppeld worden.
API implementatie
Implementatie wordt gedaan op basis van verschillende REST API's. Alle API's zijn te vinden op developers.tweakwise.com.
.JS implementatie
Implementatie wordt gedaan op basis van een Javascript. Standaard styling is inbegrepen, er kan optioneel maatwerk aan worden toegevoegd.
Styling
Lettertypen
Lettertypen worden aangepast naar de lettertypen van je shop.
Kleuren
Kleuren worden overgenomen o.b.v. kleuren in shop.
Paginagrootte
Paginaweergave wordt overgenomen o.b.v. shop.
Filters (checkbox, color box, slider)
Styling van de filters wordt zo veel mogelijk gelijk gemaakt met de shop.
Maatwerk
Aanvullend is het mogelijk om maatwerk toe te voegen. Bijvoorbeeld dat de productkaartjes ook volledig gelijk worden getrokken met de shop.
€ 99,- p/u
Wil je een nog hogere conversie?

Op het level Medium Merchandising ga je aan de slag met sortering en filtering op al je lijstpagina's.

Ga naar Medium Merchandising

Additionele features

Deze features zitten niet standaard on het Standaard Site Search level, maar kunnen uiteraard wel worden toegevoegd.

Autocomplete

Maak de zoekzinnen van je bezoekers af om ze efficient naar de juiste pagina te verwijzen!

Dynamische redirects

Geen zin om voor elk merk alle typefouten in te gaan vullen? Heel begrijpelijk! Dynamische redirects herkent het als er bijvoorbeeld een merk wordt gezocht en redirect je bezoeker dan naar de juiste pagina.

Content search

Laat je bezoekers al je contentpagina’s verkennen zodat ze niet alleen het juiste product, maar ook de juiste informatie vinden!

Meer weten?

+31 038 850 1001

contact@tweakwise.com


Neem contact met ons op