Het afgelopen jaar heeft de B2B-sector flinke stappen moeten zetten om relevant te blijven bij hun doelgroep. Om alle producten aan te blijven bieden moest er worden geïnvesteerd in een nieuwe webshop of moest de huidige webshop een aanpast worden om aan de eisen en verwachtingen van de klant te voldoen.
Tijdens deze interactieve sessie vertellen Stefan van Opstal, CEO van Tweakwise en ISM'er Collin de Boer alles over de veranderingen, kansen en de voordelen van het online verkopen in de B2B-sector. Onderwerpen die aanbod komen:
- Persoonlijke relatie met je klant behouden
- Efficiëntie in het orderproces
- Verbeteren van voorraadmanagement
- Veilig betalen volgens afspraak
- Klantenservice
- Klantspecifiek assortiment
- Leadgeneratie
Tijdens de sessie beantwoorden Stefan en Collin al je vragen over deze categorieën, maar ook andere B2B gerelateerde vragen zijn welkom. Stuur jouw vragen in via het formulier bij ISM of mail ze naar event@ism.nl.
